🔄 Retourbeleid – DeKattenHemel

We hopen natuurlijk dat jij (en je kat!) tevreden zijn. Toch niet helemaal blij? Geen probleem.

Retourtermijn

Je mag binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden

• Producten zijn ongebruikt en in originele staat

• Verzendkosten voor retour zijn voor de klant

• Kattenvoer of geopende artikelen kunnen niet geretourneerd worden

Hoe retourneer je?

Mail naar support@dekattenhemel.nl met je ordernummer en product(en). We sturen je het retouradres.

Terugbetaling

Binnen 5 werkdagen na ontvangst van het retour ontvang je je geld terug via dezelfde betaalmethode.